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商务旅行-滴滴的下理想城市

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商务旅行-滴滴的下理想城市

  

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企业出行:滴滴的下一座城池

 

  主要决策记者:陈克远主要决策编辑:王丽娜。

  中国企业旅游服务业的规模已经超过1000亿元,但通过细分市场,行业内的龙头企业仍在寻找新的空间。

  12月5日,滴滴企业版在2019年企业旅行服务峰会上宣布,近期将推出“滴滴团队版”微信小程序,重点关注中小企业的汽车需求。据了解,这个小程序具有创建团队、加入团队成员、为团队付费等功能。,从而满足企业车辆的需求,帮助企业管理者实现高效的车辆管理。

  中国企业旅游服务业的规模不再是一个小数目。根据市场研究机构艾瑞咨询(iResearch)发布的《2019年中国企业旅行社白皮书》,2018年国内企业旅行社市场规模达到1656亿元。同时,可以看出,如滴滴企业版创建了“滴滴团队版”小程序,进一步挖掘细分市场需求,神州特种车企业服务、首汽汽车企业服务、曹操绿色公务服务等平台继续发挥实力,中国企业旅游服务业仍有广阔的增长空间。

  艾瑞咨询(iResearch Institute)总经理周亚涛正是在这样的背景下在峰会上解读白皮书的,他表示,在企业的传统汽车服务中,仍然存在出行成本高、灵活性低、员工福利低的痛点。未来,企业旅游服务外包将是数字化企业的大趋势。同时,随着企业旅行社业和机器酒业的协调发展,未来的旅游业将形成更大的旅行社生态。

  激活中小企业的汽车需求?。

  作为滴滴出行旗下的企业旅游管理服务平台,滴滴企业版正在通过市场细分寻找更大的空间。

  《今日股市》记者了解到,通过“滴滴团队版”小程序,企业可以快速完成团队账户创建、团队成员邀请、团队差旅支付和电子发票开具等工作。同时,通过设置团队用车限额,企业也可以控制用车成本。

  这似乎只是一项简单的企业汽车服务,但在它的背后,它解决了汽车需求方面初创企业的许多痛点。

  “在与许多创业团队沟通的过程中,他们最关心的是什么?什么让他们最头疼?答案之一是钱,另一个是人。”滴滴出行企业事业部中小企业客户总监岳燕琴表示,与成熟的大型企业相比,初创企业规模小、风险高、成长性高,可能没有大公司那样的精细化管理能力。

  岳燕琴进一步表示,许多初创企业在决策时需要考虑的一个重要因素是,它们将占用多少企业资金。在资金有限的情况下,自然最好不要占用或少占用。从人的角度来看,初创企业的老板和员工之间的关系与其说是管理和经营,不如说是基于信任和共同理想的合作关系。在这种背景下,初创企业对金钱和人员的考虑反映在对汽车使用的需求上,这需要可信、简单和高效的汽车服务,这也是创建“滴滴团队版”小程序的原因。

  综上所述,“滴滴团队版”小程序的推出满足了初创企业的两个需求,一是企业员工的汽车需求,二是企业管理的高效汽车管理需求。但这两种需求不仅仅是初创企业所需要的,尤其是对于后者,成熟的大型企业的需求可能更为迫切。

  例如,在本次峰会上,58集团行政基础设施采购部副总裁索菲亚陈表示,企业内部服务质量将直接影响企业外部客户服务质量,进而对企业收入和盈利能力产生巨大影响。

  万达宝贝国王集团金融中心副总经理李志刚也表示,只有在企业内部建设一个高质量、高效率的金融服务中心,才能在市场低迷的大环境下实现成本降低和效率提升,与滴滴企业版合作后,企业的差旅费可节省20%至30%。

  企业旅游需求外包已经建立了1000亿元的市场。

  从中小企业到成熟的大型企业,对汽车使用和高效汽车管理的需求已使企业旅游服务业的市场规模达到1000亿元。

  白皮书显示,2018年企业旅游服务市场规模为1656亿元,同比增长10.9%;预计到2019年,市场规模将增至1934亿元,同比增长接近20%;到2020年,商务旅行-滴滴的下理想城市市场规模预计将进一步扩大至2477亿元。

  根据滴滴企业版提供的数据,在过去的一年中,滴滴企业版在加班、出差、每日出差和开车的场景下,为用户提供了2600万次、2000多万次、2000多万次和24万次的服务。

  对此,周亚涛在对白皮书的解读中表示,从政策、社会、经济和技术四个维度来看,中国企业旅游服务业面临诸多有利因素。因此,未来的企业旅游服务行业将继续发展,而相关的企业旅游服务企业也将迎来更大的发展。

  然而,周亚涛也指出,与个人旅游市场相比,企业旅游市场的场景更多,复杂性更高。就服务场景而言,如日常旅行、旅行、加班回家、接待顾客等。复杂的场景展现了企业汽车服务的需求,但也相应地反映了企业汽车管理的难度。

  因此,周亚涛认为,随着数字化企业越来越重视主营业务,未来将有更多的企业外包其旅游服务,借助旅游服务平台,将有助于企业实现场景、控制、支付三位一体,从而实现降低成本、提高效率;此外,随着企业旅游服务业和机器酒服务业的协调发展,企业旅游服务业将在未来形成更大的旅游服务生态。

  基于对行业未来发展趋势的研究和判断,滴滴出行企业事业部总经理季表示,未来滴滴企业版将结合财务、行政和信息化建设,提升企业的出行服务水平。

  滴滴出行高级副总裁兼首席体验官傅俊华也表示,未来,企业将通过整个环节的数字化,共同打造未来的新生态、新数字格局。

  今天的股市行情网。

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